Automatische Verlängerung bei freemeet verwalten
Bei freemeet glauben wir an die Freiheit der Wahl. Wenn Sie ein Premium-Angebot abonniert haben, um erweiterte Funktionen zu nutzen, beachten Sie bitte, dass diese Optionen völlig freiwillig sind. freemeet bleibt eine kostenlose Dating-Plattform, die für jeden zugänglich ist, egal ob Sie ein Abonnement haben oder nicht.
Wenn Sie die automatische Verlängerung Ihres Abonnements beenden möchten, hängt das Vorgehen von der Zahlungsmethode ab, die Sie bei der Anmeldung verwendet haben. Hier sind die detaillierten Schritte, um die Kontrolle über Ihre Einstellungen ganz einfach zurückzugewinnen.
Abonnement über Ihr freemeet-Konto deaktivieren
Wenn Sie Ihre Zahlung direkt auf unserer Plattform getätigt haben, können Sie Ihren Status jederzeit über Ihren persönlichen Bereich verwalten. Dies ist der schnellste Weg, um zukünftige Abbuchungen für Ihr freemeet-Konto zu stoppen.
Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Melden Sie sich auf der Website oder über die App bei Ihrem Konto an.
- Klicken Sie auf Ihr Menü-Symbol (oft durch Ihren Avatar oder drei horizontale Balken dargestellt).
- Wählen Sie den Bereich Einstellungen.
- Gehen Sie auf den Reiter Mein Abonnement verwalten.
- Dort sehen Sie die Details Ihres aktuellen Angebots. Klicken Sie auf die Schaltfläche zur Deaktivierung der automatischen Verlängerung und bestätigen Sie Ihre Auswahl.
Deaktivierung über PayPal oder den Google Play Store
Wenn Sie einen Drittanbieter für die Bezahlung Ihres Premium-Abonnements genutzt haben, muss die Verwaltung der Verlängerung direkt über diese Plattformen erfolgen, da diese die Abbuchungsgenehmigung für Ihr freemeet-Konto verwalten.
So gehen Sie je nach Fall vor:
- Über Ihr PayPal-Konto: Melden Sie sich in Ihrem PayPal-Bereich an. Gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen und suchen Sie den Bereich Automatische Zahlungen oder Abonnements. Wählen Sie freemeet aus der Liste der Händler aus und wählen Sie die Option, die automatischen Zahlungen zu deaktivieren oder zu stornieren.
- Über Ihr Google-Konto (Android): Öffnen Sie die Google Play Store App auf Ihrem Smartphone. Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol und gehen Sie zu Zahlungen & Abos. Wählen Sie Abos, wählen Sie Ihr freemeet-Angebot aus und tippen Sie dann auf Abo kündigen.
Wichtige Informationen zu Ihrem Zugang
Sobald Sie die automatische Verlängerung deaktiviert haben, wird Ihr Abonnement nicht sofort gekündigt. Sie profitieren weiterhin von allen Premium-Vorteilen von freemeet bis zum Ende des Zeitraums, für den Sie bereits bezahlt haben. Nach diesem Datum wird Ihr Konto automatisch auf die kostenlose Version umgestellt.
Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie freemeet auch im kostenlosen Modus ohne wesentliche Einschränkungen weiter nutzen können. Sollten Sie bei diesen Schritten auf Schwierigkeiten stoßen, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Verfügung, um Sie zu unterstützen und alle Ihre Fragen zur Verwaltung Ihres Profils zu beantworten.